"Gute Umgangsformen sind das Fundament für privaten und beruflichen Erfolg - diese können erlernt werden". 

Ein kleiner Schritt mit großer Wirkung

Verdoppeln Sie die Wörter "BITTE" & "Danke" und es werden Wunder geschehen.

 

Digitale Diplomatie hat eine enorme Relevanz.

Wichtig ist es, Regeln zu kennen und zu entscheiden, ob diese, im Zeichen der Wertschätzung, gebrochen werden sollten.